يسعى مركز الاتصال الوطني إلى توفير منصة فاعلة لتبادل المعرفة والتعاون المشترك بالشكل الذي يدعم آليات الاتصال الحكومي ويسهم في تطبيق أولوياته من خلال وضع مخطط الاتصال السنوي الحكومي ودعم تنفيذه، فضلاً عن توحيد الخطاب الإعلامي الحكومي.